Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://msderatiseur.fr/ de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées par MS DERATISEUR.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

  • Données relatives aux demandes via le formulaire de contact ou de devis.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la finalité prévue.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Vous recontacter dans le cadre d’un devis ou d’une prestation.

  • Améliorer la navigation sur notre site (cookies de mesure d’audience).

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à MS DERATISEUR.
Elles ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • Formulaire de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

  • Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois.

  • Facturation et obligations légales : jusqu’à 10 ans.

6. Cookies

Le site https://msderatiseur.fr/ utilise des cookies pour :

  • Mesurer la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent).

  • Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez la section « Cookies » dans nos Mentions Légales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre des attaques malveillantes.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

  • Droit de rectification : corriger vos informations.

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@msderatiseur.fr
📍 31 RUE DES MASTRAITS 93160 NOISY-LE-GRAND

9. Modification de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@msderatiseur.fr.